As novas ecologias dos meios e as estratégias de comunicação nas relações públicas: uma análise ao Facebook da Escola Superior de Jornalismo de Moçambique
DOI:
https://doi.org/10.5016/9tj2de12Palavras-chave:
Novas Ecologias dos Meios; Relações Públicas; Facebook; Imagem Organizacional; Comunicação Digital.Resumo
O presente artigo examina como as novas ecologias dos meios influenciam as práticas contemporâneas de Relações Públicas, a partir da análise do uso do Facebook pela Escola Superior de Jornalismo de Moçambique (ESJ). A pesquisa propõe uma reflexão teórica fundamentada nos estudos de Jenkins, McLuhan e Castells, que defendem a coexistência dos meios tradicionais e digitais num ecossistema comunicacional interativo e descentralizado. Aliando-se a esses pensamentos, foram analisadas as práticas comunicacionais da ESJ com base em sua página oficial de Facebook, utilizando dados coletados por meio de entrevistas, questionários e análise de dados de questionários via Google Forms, aplicados aos profissionais e usuários da rede. O estudo aponta que, embora a presença digital exista, persistem desafios como a interatividade limitada, a falta de planejamento estratégico e a ausência de gestão qualificada da fan page. A análise oferece subsídios teóricos e práticos para a gestão da imagem institucional no ambiente digital.
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